В рамках акции была организована работа телефона «горячей линии» по вопросам защиты прав и законных интересов несовершеннолетних. В этот  день родители (законные представители) смогли получить ответы на интересующие вопросы у специалистов органа опеки и попечительства, нотариуса, общественного помощника Уполномоченного по правам ребенка в Рязанской области по городу Касимову, помощника Касимовского межрайонного прокурора.  помощника Касимовского межрайонного прокурора.

Тематика обращений касалась вопросов  предоставления льгот приемным семьям, обеспечения жильем детей-сирот, оформления сделок с недвижимостью, порядка предоставления путевок для оздоровления несовершеннолетних и  многих других.

Всем обратившимся были даны подробные разъяснения, некоторые граждане были приглашены на личный прием к специалистам для более подробного разбора проблемной ситуации.

Специалистами Центра была оказана консультативная и методическая помощь родителям (законным представителям) по разнообразным вопросам, касающихся особенностей обучения и воспитания детей на разных возрастных этапах.

Наиболее востребованными оказались запросы родителей к специалистам по таким темам как: коррекция звукопроизношения, задержка речевого развития у детей, проблемы в поведении, трудности в обучении, детские страхи, семейные отношения.

Многие родители воспользовались услугой «дистанционная –консультация» и смогли получить рекомендации специалистов в удобное для себя время по телефону и Скайпу.

Также,  для родителей (законных представителей) через официальные сайты образовательных организаций города и родительские чаты была отправлена  ссылка на видео-консультации, подготовленные логопедами, психологами и социальными педагогами центра «Доверие» по самым актуальным и востребованным родительским запросам.